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FAQ

Confiance & Discrétion

Mes affaires sont-elles traitées en toute discrétion ?

Absolument. Entrée discrète, bureaux fermés, aucune information transmise à des tiers.

Êtes-vous un vrai professionnel reconnu ?

Oui : président actif du cercle numismatique du Grand-Duché du Luxembourg depuis plus de 10 ans, plus de 50 ans d’expérience, références notariales et bancaires.

Expertise & Rachat

L’expertise est-elle vraiment gratuite et sans obligation ?

Oui, l’expertise est gratuite lorsqu’elle est réalisée sur place et à titre indicatif.

Dans le cadre d’une expertise officielle — d’une estimation écrite ou d’un rapport formel — des honoraires s’appliquent.

À noter également : les évaluations portant sur de grandes collections ou dans le cadre de successions font l’objet d’une facturation spécifique.

Rachat d’or & bijoux

Combien évaluez-vous mon or (bijoux, pièces) aujourd’hui ?

Cours en direct.

Puis-je vendre sans pièce d’identité ?

Non, tout achat de notre part requiert un document d’identification — Passeport ou Carte d’identité.

Pratique & Accès

Dois-je prendre rendez-vous ?

Sans rendez-vous : accueil immédiat. Avec rendez-vous : priorité uniquement le samedi.

Où est le magasin et y a-t-il du parking ?

Centre-ville Luxembourg, parking payant Hamilius et Monterey à proximité.

Vos pièces d’investissement or/argent sont-elles sans TVA ?

Oui, 100 % exonérées de TVA.